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Salário-Maternidade Cancelado ou Suspenso: Como Reativar o Benefício em 2025

Atualizado em 29 de outubro de 2025
12 min de leitura
salário maternidade cancelado reativar benefício suspenso INSS

Orientação sobre reativação de salário-maternidade cancelado ou suspenso

O salário-maternidade, cancelado ou suspenso é uma situação que pode gerar preocupação, mas tem solução. O cancelamento geralmente ocorre por divergências cadastrais, pendências de documentação ou irregularidades na concessão inicial. A boa notícia é que você pode solicitar a reativação do benefício seguindo o processo correto no INSS.

Segundo o Portal Gov.br do INSS, o benefício, também conhecido popularmente como auxílio maternidade, pode ser reativado quando a situação que motivou o cancelamento ou suspensão for regularizada. O processo envolve a correção das pendências, apresentação de documentos atualizados e, em alguns casos, recurso administrativo.

Neste guia, você vai entender os motivos mais comuns de cancelamento, a diferença entre cancelamento e suspensão, e o passo a passo completo para reativar seu salário-maternidade de forma eficaz.

📌 O que Significa Cancelamento e Suspensão

O cancelamento e a suspensão do salário-maternidade são situações diferentes que impactam o pagamento do benefício:

Cancelamento

O cancelamento ocorre quando o benefício é encerrado definitivamente pelo INSS. Isso significa que os pagamentos são interrompidos e o benefício deixa de existir no sistema. Para voltar a receber, é necessário solicitar a reativação ou, em alguns casos, fazer um novo pedido.

Motivos comuns de cancelamento incluem irregularidades na documentação inicial, informações inconsistentes no cadastro ou constatação de que a beneficiária não atendia aos requisitos no momento da concessão.

Suspensão

A suspensão é uma interrupção temporária do benefício. O pagamento é pausado, mas o benefício continua ativo no sistema do INSS. Quando a situação que motivou a suspensão é regularizada, o benefício geralmente retorna automaticamente ou mediante solicitação simples.

Suspensões são mais comuns em casos de pendências temporárias, como divergências em documentos que podem ser facilmente corrigidas.

🚨 Principais Motivos de Cancelamento ou Suspensão

Conforme estabelece a Lei nº 8.213/1991 e orientações do INSS, os motivos mais comuns para cancelamento ou suspensão do salário-maternidade incluem:

1. Divergências Cadastrais

  • CPF irregular ou com pendências na Receita Federal
  • Dados pessoais inconsistentes entre documentos apresentados
  • Endereço desatualizado ou não localizado pelo INSS

2. Problemas com Documentação

  • Certidão de nascimento do bebê não apresentada no prazo
  • Atestado médico com informações incompletas ou inconsistentes
  • Documentos de adoção sem validade legal comprovada
  • Comprovante de afastamento da empresa não enviado

3. Irregularidades na Concessão

  • Carência não cumprida no momento da solicitação
  • Vínculo empregatício não confirmado pelo INSS
  • Contribuições em atraso para MEI ou facultativas
  • Período de graça expirado para desempregadas

4. Incompatibilidades de Pagamento

  • Conta bancária inativa ou bloqueada
  • Dados bancários incorretos ou desatualizados
  • Beneficiária falecida (em casos de fraude ou erro)

5. Retorno ao Trabalho Antes do Prazo

  • Retorno antecipado ao trabalho durante a licença-maternidade
  • Novo vínculo empregatício incompatível com o benefício

⚖️ Diferença Entre Cancelado e Suspenso

Entender a diferença entre cancelamento e suspensão é fundamental para saber qual procedimento seguir:

🔵 Benefício Suspenso

  • Status: Benefício ativo, mas com pagamento pausado temporariamente
  • Motivo: Pendência documental ou cadastral de fácil resolução
  • Reativação: Geralmente automática após regularização da pendência
  • Prazo: Suspensão pode durar de 30 a 90 dias até regularização
  • Ação necessária: Resolver a pendência específica apontada pelo INSS

🔴 Benefício Cancelado

  • Status: Benefício encerrado definitivamente no sistema do INSS
  • Motivo: Irregularidade grave ou não cumprimento de requisitos
  • Reativação: Requer solicitação formal de reativação ou novo pedido
  • Prazo: Processo pode levar de 45 a 120 dias
  • Ação necessária: Protocolar pedido de reativação com documentação completa

💡 Dica importante

Verifique sempre no portal Meu INSS ou pelo telefone 135 qual é exatamente o status do seu benefício (suspenso ou cancelado) antes de iniciar o processo de regularização. Isso vai determinar qual procedimento seguir.

💬 Tem dúvidas se você se encaixa nos requisitos?

Nosso canal está aberto para esclarecer suas dúvidas sobre este benefício.

🔍 Como Verificar o Status do Benefício

Antes de iniciar o processo de reativação, é essencial verificar o status atual do seu benefício e entender o motivo específico do cancelamento ou suspensão.

📱 Pelo Aplicativo Meu INSS

  • 1.
    Baixe e instale o aplicativo Meu INSS (disponível para iOS e Android)
  • 2.
    Faça login com seu CPF e senha Gov.br
  • 3.
    Acesse a seção "Meus Benefícios"
  • 4.
    Localize o salário-maternidade e verifique o status
  • 5.
    Se disponível, clique em "Detalhes" para ver o motivo específico

💻 Pelo Site Meu INSS

  • 1.
    Acesse meu.inss.gov.br
  • 2.
    Entre com seu CPF e senha Gov.br
  • 3.
    Vá em "Consultar Benefícios"
  • 4.
    Clique no benefício de salário-maternidade
  • 5.
    Verifique o status e o motivo do cancelamento/suspensão

📞 Pelo Telefone 135

  • 1.
    Ligue para 135 (central de atendimento do INSS)
  • 2.
    Informe seu CPF e dados pessoais
  • 3.
    Solicite informações sobre o status do benefício
  • 4.
    Anote o número do protocolo do atendimento
  • 5.
    Pergunte especificamente qual o motivo do cancelamento ou suspensão

🏢 Presencialmente em uma Agência do INSS

  • 1.
    Agende um horário pelo site ou telefone 135
  • 2.
    Compareça com documento de identidade e CPF
  • 3.
    Solicite um extrato detalhado do benefício
  • 4.
    Peça orientação sobre os documentos necessários para regularização

⚠️ Importante

Anote sempre o motivo específico do cancelamento ou suspensão. Essa informação é essencial para saber exatamente quais documentos você precisará reunir para a reativação.

✅ Passo a Passo para Reativar o Benefício

O processo de reativação do salário-maternidade depende do motivo específico do cancelamento ou suspensão. Siga este roteiro geral:

Passo 1: Identifique e Resolva a Pendência

Com base no motivo informado pelo INSS:

  • Divergências cadastrais: Atualize seus dados no portal Gov.br e Meu INSS
  • Documentação pendente: Reúna todos os documentos faltantes
  • CPF irregular: Regularize seu CPF na Receita Federal
  • Dados bancários: Atualize suas informações bancárias no Meu INSS

Passo 2: Acesse o Portal Meu INSS

  • 1.
    Entre em meu.inss.gov.br
  • 2.
    Faça login com CPF e senha Gov.br
  • 3.
    Clique em "Novo Pedido" ou "Agendamentos/Requerimentos"

Passo 3: Solicite a Reativação

Dependendo do caso:

Para Benefícios Suspensos:

  • Vá em "Atualizar" na seção de Benefícios
  • Envie os documentos corrigidos
  • Aguarde a análise automática (geralmente 5 a 15 dias)

Para Benefícios Cancelados:

  • Procure por "Reativar Salário-Maternidade" ou "Recurso de Benefício"
  • Se não houver opção específica, use "Pedido de Reconsideração"
  • Preencha o formulário explicando a situação
  • Anexe TODOS os documentos necessários

Passo 4: Anexe a Documentação

Digitalize e envie:

  • Documento de identidade (RG ou CNH)
  • CPF
  • Certidão de nascimento do bebê (ou documento de adoção)
  • Comprovante de residência atualizado
  • Documentos que comprovem a regularização da pendência
  • Carta explicativa (opcional, mas recomendado)

Passo 5: Protocolize e Acompanhe

  • 1.
    Anote o número do protocolo da solicitação
  • 2.
    Guarde o comprovante de envio dos documentos
  • 3.
    Acompanhe o processo pelo Meu INSS regularmente
  • 4.
    Responda prontamente se o INSS solicitar documentos adicionais

Passo 6: Aguarde a Análise

O INSS tem até 45 dias para analisar o pedido de reativação. Durante este período:

  • Verifique o status semanalmente no Meu INSS
  • Mantenha seus dados de contato atualizados
  • Esteja disponível para perícia ou entrevista, se convocada

💡 Dica

Se você tiver dificuldade em usar o portal Meu INSS, pode agendar um atendimento presencial pelo telefone 135 ou pelo próprio site. O atendente da agência pode ajudar você a protocolar o pedido de reativação.

💬 Tem dúvidas se você se encaixa nos requisitos?

Nosso canal está aberto para esclarecer suas dúvidas sobre este benefício.

📄 Documentos Necessários para Reativação

A documentação necessária varia conforme o motivo do cancelamento ou suspensão. Abaixo, uma lista completa organizada por situação:

Documentos Básicos (Sempre Necessários)

  • RG ou CNH (documento de identidade com foto)
  • CPF (regularizado na Receita Federal)
  • Certidão de nascimento do bebê ou documento de adoção com guarda judicial
  • Comprovante de residência atualizado (últimos 3 meses)

Para Regularização de Divergências Cadastrais

  • Comprovante de atualização cadastral no CPF (se aplicável)
  • Declaração de correção de dados pessoais
  • Certidão de casamento (se houve alteração de nome)

Para Problemas com Vínculo Empregatício

  • Carteira de trabalho (páginas de identificação e contrato)
  • Declaração da empresa confirmando o afastamento
  • Recibos de salário dos últimos 6 meses
  • Termo de rescisão (se aplicável)

Para MEI ou Contribuinte Individual

  • Comprovantes de pagamento do DAS (últimos 10 meses para MEI)
  • Guias de contribuição (GPS) dos últimos 10 meses
  • Certificado de MEI atualizado
  • Extrato do CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais)

Para Regularização de Dados Bancários

  • Comprovante de conta bancária (extrato ou declaração do banco)
  • Formulário de atualização bancária do INSS

Para Casos de Adoção

  • Termo de guarda judicial para fins de adoção
  • Certidão de nascimento da criança adotada
  • Sentença judicial de adoção (se já concluída)

Documentos Complementares Recomendados

  • Carta explicativa detalhando a situação e solicitando a reativação
  • Cópias de protocolos anteriores relacionados ao benefício
  • Comprovantes de tentativas de regularização

⚠️ Atenção

Todos os documentos devem estar legíveis e em formato digital (PDF ou imagem) para envio pelo Meu INSS. Se você for à agência presencialmente, leve originais e cópias.

💡 Dica importante

Organize todos os documentos em uma pasta digital antes de iniciar o processo. Isso agiliza o envio e evita que você precise interromper o preenchimento do formulário para procurar documentos.

⏱️ Prazos do Processo de Reativação

Os prazos para reativação do salário-maternidade variam conforme o tipo de situação e a complexidade do caso:

Análise Inicial pelo INSS

  • Prazo legal: Até 45 dias a partir do protocolo da solicitação
  • Prazo médio real: Entre 30 e 60 dias, dependendo da complexidade
  • Casos simples (suspensão): Podem ser resolvidos em 10 a 20 dias

Solicitação de Documentos Complementares

Se o INSS solicitar documentos adicionais:

  • Prazo para envio: Geralmente 30 dias após a notificação
  • Nova análise: Mais 15 a 30 dias após o envio dos documentos

Perícia Médica ou Avaliação Social

Em alguns casos, pode ser necessário:

  • Agendamento: Entre 15 e 45 dias após a solicitação
  • Resultado: 10 a 20 dias após a perícia ou avaliação

Recurso em Caso de Negativa

  • Prazo para recurso: 30 dias a partir da ciência da decisão
  • Análise do recurso: Até 45 dias
  • Recurso em segunda instância (CRPS): Até 60 dias

Pagamento Após Aprovação

  • Primeiro pagamento: Geralmente até 45 dias após a aprovação
  • Pagamentos retroativos: Incluídos no primeiro pagamento ou nos meses seguintes

📊 Resumo dos Prazos Totais

  • Melhor cenário (suspensão simples): 10 a 30 dias
  • Cenário médio (cancelamento com documentação completa): 45 a 90 dias
  • Cenário complexo (com recurso): 90 a 180 dias

⚠️ Atenção

Esses prazos podem variar conforme a demanda nas agências do INSS e a complexidade de cada caso. É importante acompanhar regularmente o status pelo Meu INSS ou telefone 135.

💡 Dica

Se o prazo legal de 45 dias for ultrapassado sem resposta, você pode entrar com um pedido de urgência ou protocolar uma reclamação na Ouvidoria do INSS pelo site ou telefone 135.

⚖️ O que Fazer Se a Reativação For Negada

Se o seu pedido de reativação do salário-maternidade for negado, você ainda tem direitos e opções para reverter essa decisão:

1. Entenda o Motivo da Negativa

Primeiro passo é compreender exatamente por que o pedido foi negado:

  • Acesse o Meu INSS e leia a justificativa completa
  • Identifique se faltou algum documento ou requisito
  • Verifique se houve erro de interpretação da sua situação

2. Pedido de Reconsideração

Você tem direito a solicitar que o INSS reavalie a decisão:

  • Prazo: 30 dias a partir da ciência da negativa
  • Como fazer: Pelo Meu INSS, na opção "Recurso" ou "Pedido de Reconsideração"
  • Documentos: Apresente novos documentos ou explicações que justifiquem a reativação
  • Carta explicativa: Elabore um texto claro explicando por que você tem direito à reativação

3. Recurso ao Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS)

Se o pedido de reconsideração for negado, você pode recorrer à segunda instância administrativa:

  • Prazo: 30 dias após a negativa do pedido de reconsideração
  • Como fazer: Pelo Meu INSS ou pessoalmente em uma agência
  • Análise: Realizada por uma junta de servidores especializados
  • Prazo de resposta: Até 60 dias

4. Ação Judicial

Como último recurso, você pode ingressar com uma ação judicial contra o INSS:

  • Quando fazer: Após esgotar as vias administrativas ou em casos urgentes
  • Advogado: Consulte um advogado especializado em direito previdenciário
  • Justiça gratuita: Se você não tiver condições financeiras, pode solicitar gratuidade de justiça
  • Prazo: Variável, mas geralmente entre 6 meses e 2 anos

5. Novo Pedido de Salário-Maternidade

Em alguns casos, pode ser mais rápido fazer um novo pedido de salário-maternidade ao invés de insistir na reativação:

  • Quando considerar: Se o prazo para reativação já passou ou se houve erro no pedido original
  • Requisitos: Certifique-se de que ainda está dentro do prazo para solicitar o benefício
  • Documentação: Prepare toda a documentação corretamente desde o início

Documentos para Recurso

Ao fazer recurso ou pedido de reconsideração, inclua:

  • Cópia da decisão que negou a reativação
  • Documentos adicionais que comprovem seu direito
  • Carta de recurso bem fundamentada, explicando por que a decisão deve ser revertida
  • Comprovantes de que a pendência foi regularizada
  • Pareceres médicos (se aplicável)
  • Jurisprudência ou decisões favoráveis em casos similares (opcional, mas pode ajudar)

💡 Dica importante

Considere buscar orientação de um advogado especializado em direito previdenciário, especialmente se você já tentou o pedido de reconsideração sem sucesso. Muitos advogados oferecem consulta gratuita inicial.

⚠️ Atenção aos prazos

É fundamental respeitar os prazos para recurso (30 dias). Se você perder o prazo, pode perder o direito de questionar a decisão administrativamente e precisará recorrer à Justiça.

💬 Tem dúvidas se você se encaixa nos requisitos?

Nosso canal está aberto para esclarecer suas dúvidas sobre este benefício.

❓ Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora para reativar o salário-maternidade?

O prazo legal é de até 45 dias após o protocolo da solicitação. No entanto, casos mais simples de suspensão podem ser resolvidos em 10 a 20 dias, enquanto casos mais complexos de cancelamento podem levar de 60 a 90 dias. É importante acompanhar o processo regularmente pelo Meu INSS.

Qual a diferença entre salário-maternidade cancelado e suspenso?

O benefício suspenso está apenas com pagamento pausado temporariamente e pode ser reativado automaticamente ao resolver a pendência. Já o cancelado foi encerrado definitivamente no sistema e requer um processo formal de reativação com nova análise pelo INSS.

Posso receber os pagamentos atrasados após a reativação?

Sim, você tem direito a receber os valores retroativos referentes ao período em que o benefício estava cancelado ou suspenso, desde que a reativação seja aprovada e fique comprovado que você tinha direito ao benefício durante todo o período.

O que fazer se meu CPF está irregular?

Você deve regularizar o CPF na Receita Federal antes de solicitar a reativação do salário-maternidade. Isso pode ser feito pelo site da Receita Federal (receita.fazenda.gov.br) ou presencialmente em uma agência. Após a regularização, atualize seus dados no Meu INSS e solicite a reativação.

Posso fazer um novo pedido ao invés de reativar?

Depende do caso. Se você ainda está dentro do prazo para solicitar o salário-maternidade (até 5 anos após o parto ou adoção) e o benefício foi cancelado por erro ou falta de documentação inicial, pode ser mais rápido fazer um novo pedido completo ao invés de tentar reativar o antigo.

Preciso de advogado para reativar o benefício?

Não é obrigatório ter advogado para solicitar a reativação do salário-maternidade. Você pode fazer todo o processo sozinha pelo Meu INSS ou com auxílio dos atendentes do INSS. No entanto, se seu pedido for negado e você precisar recorrer, pode ser útil consultar um advogado especializado em direito previdenciário.

Como acompanhar o processo de reativação?

Você pode acompanhar pelo aplicativo ou site Meu INSS, acessando a seção "Meus Requerimentos" ou "Consultar Pedidos". Também é possível ligar para o telefone 135 e informar o número do protocolo para verificar o andamento.

O que fazer se o INSS não responder no prazo de 45 dias?

Se o prazo legal for ultrapassado, você pode protocolar uma reclamação na Ouvidoria do INSS pelo site ou telefone 135, ou ainda entrar com um pedido de urgência na análise do benefício. Em casos extremos, pode ser necessário buscar orientação jurídica para ação judicial.

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📚 Fontes Oficiais e Referencias Legais

Este artigo foi baseado exclusivamente em fontes oficiais do governo brasileiro. Confira abaixo as referências utilizadas para garantir a veracidade das informações.

Importante: Sempre consulte as fontes oficiais mais recentes, pois as normas podem ser atualizadas. Este conteúdo tem caráter educativo e não substitui orientação jurídica especializada.

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