Salário-Maternidade Cancelado ou Suspenso: Como Reativar o Benefício em 2025

Orientação sobre reativação de salário-maternidade cancelado ou suspenso
O salário-maternidade, cancelado ou suspenso é uma situação que pode gerar preocupação, mas tem solução. O cancelamento geralmente ocorre por divergências cadastrais, pendências de documentação ou irregularidades na concessão inicial. A boa notícia é que você pode solicitar a reativação do benefício seguindo o processo correto no INSS.
Segundo o Portal Gov.br do INSS, o benefício, também conhecido popularmente como auxílio maternidade, pode ser reativado quando a situação que motivou o cancelamento ou suspensão for regularizada. O processo envolve a correção das pendências, apresentação de documentos atualizados e, em alguns casos, recurso administrativo.
Neste guia, você vai entender os motivos mais comuns de cancelamento, a diferença entre cancelamento e suspensão, e o passo a passo completo para reativar seu salário-maternidade de forma eficaz.
📌 O que Significa Cancelamento e Suspensão
O cancelamento e a suspensão do salário-maternidade são situações diferentes que impactam o pagamento do benefício:
Cancelamento
O cancelamento ocorre quando o benefício é encerrado definitivamente pelo INSS. Isso significa que os pagamentos são interrompidos e o benefício deixa de existir no sistema. Para voltar a receber, é necessário solicitar a reativação ou, em alguns casos, fazer um novo pedido.
Motivos comuns de cancelamento incluem irregularidades na documentação inicial, informações inconsistentes no cadastro ou constatação de que a beneficiária não atendia aos requisitos no momento da concessão.
Suspensão
A suspensão é uma interrupção temporária do benefício. O pagamento é pausado, mas o benefício continua ativo no sistema do INSS. Quando a situação que motivou a suspensão é regularizada, o benefício geralmente retorna automaticamente ou mediante solicitação simples.
Suspensões são mais comuns em casos de pendências temporárias, como divergências em documentos que podem ser facilmente corrigidas.
🚨 Principais Motivos de Cancelamento ou Suspensão
Conforme estabelece a Lei nº 8.213/1991 e orientações do INSS, os motivos mais comuns para cancelamento ou suspensão do salário-maternidade incluem:
1. Divergências Cadastrais
- •CPF irregular ou com pendências na Receita Federal
- •Dados pessoais inconsistentes entre documentos apresentados
- •Endereço desatualizado ou não localizado pelo INSS
2. Problemas com Documentação
- •Certidão de nascimento do bebê não apresentada no prazo
- •Atestado médico com informações incompletas ou inconsistentes
- •Documentos de adoção sem validade legal comprovada
- •Comprovante de afastamento da empresa não enviado
3. Irregularidades na Concessão
- •Carência não cumprida no momento da solicitação
- •Vínculo empregatício não confirmado pelo INSS
- •Contribuições em atraso para MEI ou facultativas
- •Período de graça expirado para desempregadas
4. Incompatibilidades de Pagamento
- •Conta bancária inativa ou bloqueada
- •Dados bancários incorretos ou desatualizados
- •Beneficiária falecida (em casos de fraude ou erro)
5. Retorno ao Trabalho Antes do Prazo
- •Retorno antecipado ao trabalho durante a licença-maternidade
- •Novo vínculo empregatício incompatível com o benefício
⚖️ Diferença Entre Cancelado e Suspenso
Entender a diferença entre cancelamento e suspensão é fundamental para saber qual procedimento seguir:
🔵 Benefício Suspenso
- •Status: Benefício ativo, mas com pagamento pausado temporariamente
- •Motivo: Pendência documental ou cadastral de fácil resolução
- •Reativação: Geralmente automática após regularização da pendência
- •Prazo: Suspensão pode durar de 30 a 90 dias até regularização
- •Ação necessária: Resolver a pendência específica apontada pelo INSS
🔴 Benefício Cancelado
- •Status: Benefício encerrado definitivamente no sistema do INSS
- •Motivo: Irregularidade grave ou não cumprimento de requisitos
- •Reativação: Requer solicitação formal de reativação ou novo pedido
- •Prazo: Processo pode levar de 45 a 120 dias
- •Ação necessária: Protocolar pedido de reativação com documentação completa
💡 Dica importante
Verifique sempre no portal Meu INSS ou pelo telefone 135 qual é exatamente o status do seu benefício (suspenso ou cancelado) antes de iniciar o processo de regularização. Isso vai determinar qual procedimento seguir.
💬 Tem dúvidas se você se encaixa nos requisitos?
Nosso canal está aberto para esclarecer suas dúvidas sobre este benefício.
🔍 Como Verificar o Status do Benefício
Antes de iniciar o processo de reativação, é essencial verificar o status atual do seu benefício e entender o motivo específico do cancelamento ou suspensão.
📱 Pelo Aplicativo Meu INSS
- 1.Baixe e instale o aplicativo Meu INSS (disponível para iOS e Android)
- 2.Faça login com seu CPF e senha Gov.br
- 3.Acesse a seção "Meus Benefícios"
- 4.Localize o salário-maternidade e verifique o status
- 5.Se disponível, clique em "Detalhes" para ver o motivo específico
💻 Pelo Site Meu INSS
- 1.Acesse
meu.inss.gov.br - 2.Entre com seu CPF e senha Gov.br
- 3.Vá em "Consultar Benefícios"
- 4.Clique no benefício de salário-maternidade
- 5.Verifique o status e o motivo do cancelamento/suspensão
📞 Pelo Telefone 135
- 1.Ligue para 135 (central de atendimento do INSS)
- 2.Informe seu CPF e dados pessoais
- 3.Solicite informações sobre o status do benefício
- 4.Anote o número do protocolo do atendimento
- 5.Pergunte especificamente qual o motivo do cancelamento ou suspensão
🏢 Presencialmente em uma Agência do INSS
- 1.Agende um horário pelo site ou telefone 135
- 2.Compareça com documento de identidade e CPF
- 3.Solicite um extrato detalhado do benefício
- 4.Peça orientação sobre os documentos necessários para regularização
⚠️ Importante
Anote sempre o motivo específico do cancelamento ou suspensão. Essa informação é essencial para saber exatamente quais documentos você precisará reunir para a reativação.
✅ Passo a Passo para Reativar o Benefício
O processo de reativação do salário-maternidade depende do motivo específico do cancelamento ou suspensão. Siga este roteiro geral:
Passo 1: Identifique e Resolva a Pendência
Com base no motivo informado pelo INSS:
- •Divergências cadastrais: Atualize seus dados no portal Gov.br e Meu INSS
- •Documentação pendente: Reúna todos os documentos faltantes
- •CPF irregular: Regularize seu CPF na Receita Federal
- •Dados bancários: Atualize suas informações bancárias no Meu INSS
Passo 2: Acesse o Portal Meu INSS
- 1.Entre em
meu.inss.gov.br - 2.Faça login com CPF e senha Gov.br
- 3.Clique em "Novo Pedido" ou "Agendamentos/Requerimentos"
Passo 3: Solicite a Reativação
Dependendo do caso:
Para Benefícios Suspensos:
- •Vá em "Atualizar" na seção de Benefícios
- •Envie os documentos corrigidos
- •Aguarde a análise automática (geralmente 5 a 15 dias)
Para Benefícios Cancelados:
- •Procure por "Reativar Salário-Maternidade" ou "Recurso de Benefício"
- •Se não houver opção específica, use "Pedido de Reconsideração"
- •Preencha o formulário explicando a situação
- •Anexe TODOS os documentos necessários
Passo 4: Anexe a Documentação
Digitalize e envie:
- •Documento de identidade (RG ou CNH)
- •CPF
- •Certidão de nascimento do bebê (ou documento de adoção)
- •Comprovante de residência atualizado
- •Documentos que comprovem a regularização da pendência
- •Carta explicativa (opcional, mas recomendado)
Passo 5: Protocolize e Acompanhe
- 1.Anote o número do protocolo da solicitação
- 2.Guarde o comprovante de envio dos documentos
- 3.Acompanhe o processo pelo Meu INSS regularmente
- 4.Responda prontamente se o INSS solicitar documentos adicionais
Passo 6: Aguarde a Análise
O INSS tem até 45 dias para analisar o pedido de reativação. Durante este período:
- •Verifique o status semanalmente no Meu INSS
- •Mantenha seus dados de contato atualizados
- •Esteja disponível para perícia ou entrevista, se convocada
💡 Dica
Se você tiver dificuldade em usar o portal Meu INSS, pode agendar um atendimento presencial pelo telefone 135 ou pelo próprio site. O atendente da agência pode ajudar você a protocolar o pedido de reativação.
💬 Tem dúvidas se você se encaixa nos requisitos?
Nosso canal está aberto para esclarecer suas dúvidas sobre este benefício.
📄 Documentos Necessários para Reativação
A documentação necessária varia conforme o motivo do cancelamento ou suspensão. Abaixo, uma lista completa organizada por situação:
Documentos Básicos (Sempre Necessários)
- •RG ou CNH (documento de identidade com foto)
- •CPF (regularizado na Receita Federal)
- •Certidão de nascimento do bebê ou documento de adoção com guarda judicial
- •Comprovante de residência atualizado (últimos 3 meses)
Para Regularização de Divergências Cadastrais
- •Comprovante de atualização cadastral no CPF (se aplicável)
- •Declaração de correção de dados pessoais
- •Certidão de casamento (se houve alteração de nome)
Para Problemas com Vínculo Empregatício
- •Carteira de trabalho (páginas de identificação e contrato)
- •Declaração da empresa confirmando o afastamento
- •Recibos de salário dos últimos 6 meses
- •Termo de rescisão (se aplicável)
Para MEI ou Contribuinte Individual
- •Comprovantes de pagamento do DAS (últimos 10 meses para MEI)
- •Guias de contribuição (GPS) dos últimos 10 meses
- •Certificado de MEI atualizado
- •Extrato do CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais)
Para Regularização de Dados Bancários
- •Comprovante de conta bancária (extrato ou declaração do banco)
- •Formulário de atualização bancária do INSS
Para Casos de Adoção
- •Termo de guarda judicial para fins de adoção
- •Certidão de nascimento da criança adotada
- •Sentença judicial de adoção (se já concluída)
Documentos Complementares Recomendados
- •Carta explicativa detalhando a situação e solicitando a reativação
- •Cópias de protocolos anteriores relacionados ao benefício
- •Comprovantes de tentativas de regularização
⚠️ Atenção
Todos os documentos devem estar legíveis e em formato digital (PDF ou imagem) para envio pelo Meu INSS. Se você for à agência presencialmente, leve originais e cópias.
💡 Dica importante
Organize todos os documentos em uma pasta digital antes de iniciar o processo. Isso agiliza o envio e evita que você precise interromper o preenchimento do formulário para procurar documentos.
⏱️ Prazos do Processo de Reativação
Os prazos para reativação do salário-maternidade variam conforme o tipo de situação e a complexidade do caso:
Análise Inicial pelo INSS
- •Prazo legal: Até 45 dias a partir do protocolo da solicitação
- •Prazo médio real: Entre 30 e 60 dias, dependendo da complexidade
- •Casos simples (suspensão): Podem ser resolvidos em 10 a 20 dias
Solicitação de Documentos Complementares
Se o INSS solicitar documentos adicionais:
- •Prazo para envio: Geralmente 30 dias após a notificação
- •Nova análise: Mais 15 a 30 dias após o envio dos documentos
Perícia Médica ou Avaliação Social
Em alguns casos, pode ser necessário:
- •Agendamento: Entre 15 e 45 dias após a solicitação
- •Resultado: 10 a 20 dias após a perícia ou avaliação
Recurso em Caso de Negativa
- •Prazo para recurso: 30 dias a partir da ciência da decisão
- •Análise do recurso: Até 45 dias
- •Recurso em segunda instância (CRPS): Até 60 dias
Pagamento Após Aprovação
- •Primeiro pagamento: Geralmente até 45 dias após a aprovação
- •Pagamentos retroativos: Incluídos no primeiro pagamento ou nos meses seguintes
📊 Resumo dos Prazos Totais
- •Melhor cenário (suspensão simples): 10 a 30 dias
- •Cenário médio (cancelamento com documentação completa): 45 a 90 dias
- •Cenário complexo (com recurso): 90 a 180 dias
⚠️ Atenção
Esses prazos podem variar conforme a demanda nas agências do INSS e a complexidade de cada caso. É importante acompanhar regularmente o status pelo Meu INSS ou telefone 135.
💡 Dica
Se o prazo legal de 45 dias for ultrapassado sem resposta, você pode entrar com um pedido de urgência ou protocolar uma reclamação na Ouvidoria do INSS pelo site ou telefone 135.
⚖️ O que Fazer Se a Reativação For Negada
Se o seu pedido de reativação do salário-maternidade for negado, você ainda tem direitos e opções para reverter essa decisão:
1. Entenda o Motivo da Negativa
Primeiro passo é compreender exatamente por que o pedido foi negado:
- •Acesse o Meu INSS e leia a justificativa completa
- •Identifique se faltou algum documento ou requisito
- •Verifique se houve erro de interpretação da sua situação
2. Pedido de Reconsideração
Você tem direito a solicitar que o INSS reavalie a decisão:
- •Prazo: 30 dias a partir da ciência da negativa
- •Como fazer: Pelo Meu INSS, na opção "Recurso" ou "Pedido de Reconsideração"
- •Documentos: Apresente novos documentos ou explicações que justifiquem a reativação
- •Carta explicativa: Elabore um texto claro explicando por que você tem direito à reativação
3. Recurso ao Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS)
Se o pedido de reconsideração for negado, você pode recorrer à segunda instância administrativa:
- •Prazo: 30 dias após a negativa do pedido de reconsideração
- •Como fazer: Pelo Meu INSS ou pessoalmente em uma agência
- •Análise: Realizada por uma junta de servidores especializados
- •Prazo de resposta: Até 60 dias
4. Ação Judicial
Como último recurso, você pode ingressar com uma ação judicial contra o INSS:
- •Quando fazer: Após esgotar as vias administrativas ou em casos urgentes
- •Advogado: Consulte um advogado especializado em direito previdenciário
- •Justiça gratuita: Se você não tiver condições financeiras, pode solicitar gratuidade de justiça
- •Prazo: Variável, mas geralmente entre 6 meses e 2 anos
5. Novo Pedido de Salário-Maternidade
Em alguns casos, pode ser mais rápido fazer um novo pedido de salário-maternidade ao invés de insistir na reativação:
- •Quando considerar: Se o prazo para reativação já passou ou se houve erro no pedido original
- •Requisitos: Certifique-se de que ainda está dentro do prazo para solicitar o benefício
- •Documentação: Prepare toda a documentação corretamente desde o início
Documentos para Recurso
Ao fazer recurso ou pedido de reconsideração, inclua:
- •Cópia da decisão que negou a reativação
- •Documentos adicionais que comprovem seu direito
- •Carta de recurso bem fundamentada, explicando por que a decisão deve ser revertida
- •Comprovantes de que a pendência foi regularizada
- •Pareceres médicos (se aplicável)
- •Jurisprudência ou decisões favoráveis em casos similares (opcional, mas pode ajudar)
💡 Dica importante
Considere buscar orientação de um advogado especializado em direito previdenciário, especialmente se você já tentou o pedido de reconsideração sem sucesso. Muitos advogados oferecem consulta gratuita inicial.
⚠️ Atenção aos prazos
É fundamental respeitar os prazos para recurso (30 dias). Se você perder o prazo, pode perder o direito de questionar a decisão administrativamente e precisará recorrer à Justiça.
💬 Tem dúvidas se você se encaixa nos requisitos?
Nosso canal está aberto para esclarecer suas dúvidas sobre este benefício.
❓ Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora para reativar o salário-maternidade?
Qual a diferença entre salário-maternidade cancelado e suspenso?
Posso receber os pagamentos atrasados após a reativação?
O que fazer se meu CPF está irregular?
Posso fazer um novo pedido ao invés de reativar?
Preciso de advogado para reativar o benefício?
Como acompanhar o processo de reativação?
O que fazer se o INSS não responder no prazo de 45 dias?
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📚 Fontes Oficiais e Referencias Legais
Este artigo foi baseado exclusivamente em fontes oficiais do governo brasileiro. Confira abaixo as referências utilizadas para garantir a veracidade das informações.
Portal Oficial INSS - Salário-Maternidade
Portal Meu INSS
Lei nº 8.213/1991 - Benefícios da Previdência Social
Importante: Sempre consulte as fontes oficiais mais recentes, pois as normas podem ser atualizadas. Este conteúdo tem caráter educativo e não substitui orientação jurídica especializada.
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